Kebijakan Privasi amdbet — Perlindungan Data Anda

amdbet berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, serta hak-hak yang dimiliki pengguna atas informasi mereka sendiri.

Terakhir diperbarui: 2024. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pengguna yang mengakses layanan amdbet dari wilayah Indonesia.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka menyediakan layanan yang optimal, amdbet mengumpulkan beberapa jenis data dari pengguna, yang dapat dikelompokkan sebagai berikut:

  • Informasi akun: nama lengkap, alamat surel, nomor telepon, tanggal lahir, dan kata sandi yang dienkripsi pada saat pendaftaran.
  • Data perangkat dan browser: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, zona waktu, dan bahasa preferensi pengguna.
  • Informasi pembayaran: nomor rekening bank lokal, nama pemilik rekening, dan nama dompet digital (GoPay, OVO, Dana) yang digunakan untuk transaksi dalam mata uang Rupiah (IDR). Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau data kartu secara penuh.
  • Data penggunaan: riwayat taruhan, permainan yang dimainkan, durasi sesi, preferensi fitur, dan interaksi pengguna dengan antarmuka platform.
  • Cookies dan data pelacakan: informasi yang dikumpulkan secara otomatis melalui cookies, pixel, dan teknologi pelacakan serupa saat pengguna mengunjungi platform.

Pengumpulan data ini dilakukan hanya untuk tujuan yang sah, proporsional, dan sesuai dengan kebutuhan operasional layanan amdbet.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut ini:

  • Membuat, memverifikasi, dan mengelola akun pengguna secara aman.
  • Memproses deposit, penarikan, dan transaksi keuangan lainnya dalam mata uang IDR.
  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan akun, dan pelanggaran keamanan.
  • Menyampaikan notifikasi penting tentang akun, promosi yang relevan, dan pembaruan layanan.
  • Meningkatkan kualitas platform berdasarkan analisis perilaku penggunaan dan umpan balik pengguna.
  • Memenuhi kewajiban hukum, termasuk persyaratan anti pencucian uang (AML) dan verifikasi identitas (KYC).

amdbet tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak dinyatakan secara eksplisit di dalam kebijakan ini, dan tidak menjual data pribadi kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka sendiri.

Pengguna mendaftar akun baru di kedai kopi menggunakan ponsel pintar

3. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform amdbet menggunakan cookies — berkas teks kecil yang disimpan di perangkat pengguna — untuk meningkatkan pengalaman berselancar, menjaga sesi login tetap aktif, dan menganalisis pola penggunaan secara agregat. Cookies yang kami gunakan terdiri atas cookies sesi (yang dihapus saat browser ditutup) dan cookies persisten (yang tersimpan untuk jangka waktu tertentu).

Selain cookies, kami juga dapat menggunakan teknologi serupa seperti web beacon dan local storage untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan fitur-fitur tertentu di platform. Semua teknologi pelacakan ini dioperasikan langsung oleh amdbet dan tidak digunakan untuk mengiklankan produk atau layanan pihak ketiga kepada pengguna.

Pengguna dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser masing-masing. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsi sebagian fitur platform, termasuk kemampuan untuk tetap masuk ke akun.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

amdbet menyimpan data pengguna di server yang dilindungi oleh enkripsi standar industri (SSL/TLS). Akses ke data pribadi dibatasi hanya kepada karyawan dan sistem yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan fungsi layanan yang sah. Seluruh pihak yang memiliki akses terikat oleh kewajiban kerahasiaan yang ketat.

Data keuangan seperti informasi rekening bank dan dompet digital disimpan dalam format yang dienkripsi dan tidak pernah ditampilkan secara penuh kepada siapapun, termasuk staf dukungan pelanggan. Proses verifikasi pembayaran menggunakan protokol keamanan berlapis untuk memastikan bahwa transaksi hanya dapat dilakukan oleh pemilik akun yang sah.

Kami juga melakukan audit keamanan secara berkala dan memperbarui sistem perlindungan data sesuai dengan perkembangan ancaman siber terkini. Jika terjadi insiden keamanan yang memengaruhi data pengguna, amdbet akan memberikan notifikasi kepada pengguna yang terdampak sesegera mungkin sesuai dengan prosedur tanggap darurat yang berlaku.

Data pengguna yang tidak lagi diperlukan akan dihapus atau dianonimkan sesuai dengan kebijakan retensi data internal dan peraturan yang berlaku.

5. Hak Pengguna dan Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Setiap pengguna amdbet memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi mereka:

  • Hak akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja.
  • Hak koreksi: Anda dapat memperbarui atau memperbaiki informasi akun yang tidak akurat melalui pengaturan profil atau dengan menghubungi dukungan pelanggan.
  • Hak penghapusan: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data dalam kondisi tertentu, seperti saat menutup akun secara permanen, kecuali jika ada kewajiban hukum untuk menyimpan data tersebut.
  • Hak pembatasan pemrosesan: Anda dapat meminta agar kami membatasi penggunaan data Anda dalam situasi tertentu yang diatur oleh hukum.

amdbet dapat berbagi data pengguna dengan pihak ketiga hanya dalam kondisi berikut: (a) penyedia layanan teknis yang membantu operasional platform dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan; (b) otoritas hukum atau regulator yang meminta data berdasarkan perintah hukum yang sah; (c) proses merger atau akuisisi perusahaan, di mana pengguna akan diberitahu sebelumnya.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial apapun.

6. Perubahan Kebijakan dan Cara Menghubungi Kami

amdbet berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan data, persyaratan hukum, atau perkembangan layanan. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui notifikasi di dalam platform atau melalui surel, paling lambat tujuh hari sebelum perubahan mulai berlaku.

Penggunaan layanan amdbet secara berkelanjutan setelah tanggal berlakunya kebijakan yang diperbarui dianggap sebagai persetujuan pengguna terhadap perubahan tersebut. Pengguna yang tidak menyetujui perubahan kebijakan disarankan untuk menghentikan penggunaan layanan dan menutup akun mereka.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, ingin menggunakan hak atas data Anda, atau perlu melaporkan kekhawatiran terkait privasi, silakan hubungi tim dukungan amdbet melalui live chat yang tersedia di dalam platform setelah login. Tim kami siap membantu setiap hari dan akan merespons permintaan terkait privasi dalam waktu yang wajar.

Pertanyaan Lain tentang Akun atau Layanan Kami?

Kunjungi halaman FAQ untuk jawaban cepat, atau daftar sekarang untuk mulai menggunakan platform amdbet dengan aman dan nyaman.